Avez-vous déjà envisagé de transformer votre propriété en location de vacances ? La location d’une propriété touristique à Barcelone peut augmenter vos revenus, mais nous sommes conscients qu’il s’agit d’une tâche difficile en raison du temps et de l’engagement qu’elle implique. Il est donc essentiel que vous évitiez les erreurs courantes qui peuvent rendre votre expérience négative.
Appartements In Ghat nous sommes experts dans la gestion d’appartements touristiques à Barcelone, nous savons donc que si vous ne connaissez pas bien le secteur, il est très probable que la gestion locative devienne une tâche difficile et ne finisse pas par offrir la rentabilité attendue en commettant plusieurs erreurs. C’est pourquoi de nombreux propriétaires choisissent de faire appel à des entreprises comme la nôtre, qui se consacrent à l’exécution de ce travail de manière professionnelle. Chez Ghat Apartments, nous vous aidons non seulement à gagner du temps grâce à notre gestion complète, mais nous disposons également de professionnels qui résolvent tous les types d’incidents.
Certains propriétaires préfèrent franchir le pas et gérer eux-mêmes leurs locations de vacances. Dans cet article, nous vous présentons les erreurs les plus courantes commises lorsque l’on commence à gérer des locations de vacances.
Erreur 1 : Négliger l’entretien de la propriété
Le défaut d’entretien d’un bien immobilier est l’une des erreurs les plus courantes. Vos clients seront mécontents et commenceront à donner des avis négatifs, ce qui entraînera également une baisse de la valeur du bien. Pour éviter cela, vous pouvez procéder à des inspections régulières et à des réparations opportunes, en veillant à ce que tous les aspects de la location, de la plomberie et des systèmes électriques à la propreté et à l’esthétique, soient en parfait état. Le home staging peut vous aider à améliorer l’image de votre appartement sans dépenser beaucoup d’argent. Si votre bien est en bon état, vous pouvez augmenter sa rentabilité et fidéliser vos clients.
Erreur 2 : Croire que l’on peut tout gérer
La gestion complète des appartements touristiques est une tâche qui prend beaucoup de temps. Pour exercer cette fonction, vous serez en charge de la publication de l’offre sur les plateformes, de l’accueil des clients, des départs, du nettoyage, de tout incident que le locataire pourrait avoir, et serez à l’écoute de ses besoins. Vous devez donc être conscient que vous devrez sacrifier une partie de votre temps libre si vous décidez de faire les démarches vous-même, car de nombreux touristes voyagent le week-end.
Erreur 3 : Ne pas optimiser les prix en fonction de la saison
Pour tirer le meilleur parti de votre propriété, vous devez appliquer des techniques d’optimisation : évaluez et ajustez régulièrement vos prix pour rester compétitif sur le marché changeant de la location de vacances, en veillant à ce que votre propriété reste attrayante et séduisante pour les clients potentiels. Profitez de la haute saison pour limiter les remises, appliquer un nombre minimum de nuits aux dates de pointe, augmenter les frais d’annulation et les tarifs des chambres à l’approche des dates les plus populaires. Il faut être attentif aux festivités de la ville pour en profiter au maximum.
Erreur 4 : Ne pas connaître différentes langues
N’oubliez pas que Barcelone est l’une des villes les plus visitées par les touristes du monde entier et que la langue universelle est l’anglais. Si vous ne connaissez pas au moins l’anglais, comment expliquerez-vous à vos invités le fonctionnement de la chaudière, les règles de la communauté et même un peu les transports publics à Barcelone ? La gestion des appartements touristiques est un travail qui exige des compétences professionnelles et la connaissance des langues étrangères est une nécessité, en raison de l’afflux important de touristes étrangers. À Ghat Apartments, nous disposons de professionnels spécialisés dans le secteur du tourisme, qui peuvent communiquer dans différentes langues avec nos clients.
Erreur 5 : Communication inadéquate avec les hôtes
Une bonne communication avec les hôtes est essentielle. Le fait de ne pas répondre en temps voulu aux demandes, d’ignorer les préoccupations des clients ou de fournir des instructions peu claires peut donner lieu à des critiques négatives et nuire à votre réputation. Il utilise divers canaux de communication, tels que le courrier électronique, les applications de messagerie ou les appels, pour rester en contact avec les clients pendant leur processus de réservation et leur séjour. À Ghat Apartments , nous procédons à l’enregistrement et au départ en personne afin d’améliorer la communication avec nos clients. Nous disposons également d’un téléphone portable disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas de questions, d’interrogations ou d’incidents.
