Els propietaris de lloguers turístics tenen una sèrie d’obligacions legals a Espanya, les quals han de complir per garantir la seguretat i la comoditat dels seus hostes, igual que amb les regulacions locals i les lleis pertinents. Aquestes obligacions estan reflectides a les diferents normatives del lloguer de vacances de les comunitats autònomes d’Espanya. Les més comunes són:
Registrar la propietat
Tot propietari haurà d’inscriure el lloguer de vacances al Registre de Turisme de la seva comunitat autònoma. Aquest procés el fa dofici ladministració a partir del moment en què presentis la declaració responsable, necessària per a lobtenció de la llicència turística.
El registre de la teva propietat per part de l’administració es pot demorar uns dies, però en general mai no serà per més d’un mes.
Manteniment i seguretat
Els propietaris han de mantenir la propietat en condicions segures i funcionals. Això inclou la reparació de qualsevol problema estructural, elèctric, de fontaneria o altres problemes que puguin afectar la seguretat o la comoditat dels hostes. La gestió integral de Ghat Apartments inclou aquest servei, perquè no t’hagis de preocupar.
Compliment normatiu
Els propietaris han de complir totes les regulacions i lleis locals relacionades amb el lloguer de vacances. Això pot incloure lobtenció de llicències o permisos específics per a lloguers a curt termini o per temporada.
Comptar amb l’aprovació de la comunitat de veïns
Es tracta d’un tema polèmic, i la legalitat del qual ha estat qüestionada en més d’una ocasió pels tribunals, però de moment i en la majoria de les comunitats autònomes, cal que la comunitat de veïns permeti el lloguer de vacances als seus estatuts per que pots iniciar un negoci daquest tipus a la teva propietat i daquesta manera no tenir problemes.
Complir amb la Llei de protecció de dades
El nou Reglament General de Protecció de Dades europeu ha fet que qualsevol persona que gestioni dades sensibles de clients hagi de tenir-ne un control real i protegir-les de possibles atacs cibernètics.
Els propietaris de lloguer de vacances han de respectar els drets dels hostes o usuaris que lliurin dades personals, que són conèixer l’ús que se li donarà a aquesta informació, saber el temps que es conservarà i poder rectificar, limitar o eliminar-la .
Comptar amb el certificat deficiència energètica
El certificat d’eficiència energètica es tracta d’un document certificat per un tècnic qualificat, que detalla el grau d’eficiència energètica d’un edifici, i que, des del 2 de juny de 2021, tots els habitatges de lloguer de vacances hauran de mostrar el certificat energètic a els seus anuncis i incloure als contractes.
Atenció de problemes i queixes
Els propietaris han d’estar disponibles per abordar qualsevol problema o queixa que puguin tenir els hostes durant la seva estada i prendre mesures per resoldre’ls de manera ràpida i eficient. A Ghat Apartments tenim un telèfon disponible 24/7 per a qualsevol incidència, dubte, queixa o problema que puguin tenir els llogaters i propietaris.
Preus i termes clars
Els preus d’un lloguer turístic s’han de fixar d’acord amb el sector, la competència, la demanda i la qualitat dels serveis, però l’import sempre serà el que en vulgui determinar el propietari. Els termes de cancel·lació i qualsevol altra política rellevant en relació amb el lloguer també han d’estar clars. Això ajuda a evitar malentesos i conflictes.
Pagament d’impostos
Depenent de la jurisdicció, és possible que els propietaris hagin de pagar impostos sobre el lloguer de vacances. És important complir les obligacions fiscals corresponents.
