Les propriétaires de locations de vacances ont un certain nombre d’obligations légales en Espagne, qu’ils doivent respecter pour assurer la sécurité et le confort de leurs hôtes, ainsi que les réglementations locales et les lois pertinentes. Ces obligations se reflètent dans les différentes réglementations relatives à la location de vacances des communautés autonomes d’Espagne. Les plus courantes sont les suivantes :
Enregistrement de la propriété
Tous les propriétaires doivent enregistrer leurs locations de vacances dans le registre du tourisme de leur communauté autonome. Ce processus est effectué d’office par l’administration à partir du moment où vous présentez la déclaration responsable, qui est nécessaire pour obtenir la licence touristique.
L’enregistrement de votre propriété par l’administration peut prendre quelques jours, mais en général cela ne prendra jamais plus d’un mois.
Entretien et sécurité
Les propriétaires doivent maintenir le bien dans un état sûr et fonctionnel. Cela comprend la réparation de tout problème structurel, électrique, de plomberie ou autre pouvant affecter la sécurité ou le confort des hôtes. La gestion complète de Ghat Apartments inclut ce service, vous n’avez donc pas à vous en soucier.
Conformité réglementaire
Les propriétaires doivent se conformer à toutes les lois et réglementations locales relatives à la location de vacances. Il peut s’agir d’obtenir des licences ou des permis spécifiques pour les locations à court terme ou saisonnières.
Avoir l’approbation de la communauté de voisins.
Il s’agit d’une question controversée, dont la légalité a été remise en question à plusieurs reprises par les tribunaux, mais pour l’instant et dans la plupart des communautés autonomes, il est nécessaire que la communauté de voisins autorise les locations de vacances dans leurs statuts afin que vous puissiez démarrer une activité de ce type dans votre propriété et ainsi ne pas avoir de problèmes.
Respecter la loi sur la protection des données
Le nouveau règlement général européen sur la protection des données impose à tous ceux qui manipulent des données sensibles sur les clients d’exercer un contrôle réel sur ces données et de les protéger contre les cyberattaques.
Les propriétaires de locations de vacances doivent respecter les droits des clients ou des utilisateurs qui soumettent des données personnelles, à savoir savoir savoir comment les informations seront utilisées, combien de temps elles seront conservées et pouvoir les rectifier, les limiter ou les supprimer.
Pour obtenir le certificat d’efficacité énergétique
Le certificat de performance énergétique est un document certifié par un technicien qualifié, qui détaille le degré d’efficacité énergétique d’un bâtiment. À partir du 2 juin 2021, toutes les locations de vacances devront afficher le certificat énergétique dans leurs annonces et l’inclure dans leurs contrats.
Traitement des problèmes et des plaintes
Les propriétaires doivent être disponibles pour répondre aux problèmes ou aux plaintes des clients pendant leur séjour et prendre des mesures pour les résoudre rapidement et efficacement. Chez Ghat Apartments, nous disposons d’un numéro de téléphone disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tout incident, doute, plainte ou problème que les locataires et les propriétaires pourraient avoir.
Des prix et des conditions clairs
Les prix d’une location touristique doivent être fixés en fonction du secteur, de la concurrence, de la demande et de la qualité des services, mais le montant sera toujours déterminé par le propriétaire. Les conditions d’annulation et toute autre politique relative à la location doivent également être claires. Cela permet d’éviter les malentendus et les conflits.
Paiement des taxes
Selon la juridiction, les propriétaires peuvent être amenés à payer des taxes sur les locations de vacances. Il est important de respecter les obligations fiscales en vigueur.
